Politique de Confidentialité

1. Collecte des données

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de :

• La réservation d'une course (nom, téléphone, email, adresses)
• L'utilisation du formulaire de contact
• La navigation sur notre site (cookies)

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter vos demandes de réservation
• Vous contacter concernant vos courses
• Facturer les transports médicaux à la CPAM
• Répondre à vos questions
• Améliorer nos services

3. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées conformément aux obligations légales (5 ans pour les documents comptables).

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

• La CPAM pour les transports conventionnés
• Nos prestataires techniques (hébergement, email)
• Les autorités en cas d'obligation légale

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : taxibrk@icloud.com

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

7. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :

Email : taxibrk@icloud.com
Téléphone : 07 44 22 09 60